BOZZA DA ADATTARE. Le tutele obbligatorie dei consumatori restano valide indipendentemente dalle politiche commerciali.
Garanzia legale
I consumatori beneficiano della garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile, generalmente di 2 anni dalla consegna per beni nuovi. I rimedi legali comprendono, nei casi previsti, ripristino della conformità, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto.
Segnalare un problema
Contatta [EMAIL ASSISTENZA] indicando numero d’ordine, tipo di problema ed eventuali foto pertinenti. Le modalità di gestione e i tempi di risposta sono [INDICARE MODALITÀ REALI].
Reclami e risoluzione delle controversie
È possibile presentare reclami ai recapiti del venditore; restano disponibili gli strumenti di tutela e risoluzione extragiudiziale applicabili.